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Permettere la massima accessibilità alle informazioni ed ai servizi offerti è uno dei requisiti fondamentali delle strutture pubbliche. A questa esigenza risponde la recente Legge 4/2004, nota anche come Legge Stanca dal nome del Ministro dell'Innovazione e delle Tecnologie Lucio Stanca.
Essa stabilisce una serie di requisiti tecnici e di linee guida che tutte le Pubbliche amministrazioni e le aziende che hanno una prevalente capitalizzazione pubblica sono tenute a rispettare, nella creazione e nell'aggiornamento di propri siti Web. Obbliga cioè chi è incaricato della realizzazione di tali siti a garantirne:
- l'usabilità, intesa come buona organizzazione dei contenuti e della navigazione
- l'accessibilità, ovvero la possibilità di rendere accessibile i contenuti ad utenti disabili o con dotazioni tecnologiche limitate.
La legge infatti, all'Articolo 2, comma 1, definisce l'accessibilità come "la capacità dei sistemi informatici, nelle forme e nei limiti consentiti dalle conoscenze tecnologiche, di erogare servizi e fornire informazioni fruibili, senza discriminazioni, anche da parte di coloro che a causa di disabilità necessitano di tecnologie assistive o configurazioni particolari."
Benché non esistano, ovviamente, strumenti capaci, da soli, di abbattere tutte le barriere, la legge si sforza di rispondere in primo luogo alle esigenze di navigatori ostacolati da qualche forma di disabilità: visiva (non vedenti, ipovedenti, daltonici ecc.), motoria, uditiva, cognitiva del linguaggio, ecc … Essa però si vuole collocare in un contesto più ampio. Pagine Web accessibili, infatti, possono essere facilmente fruite anche da:
- persone con scarse o nulle conoscenze informatiche.
- persone che usano software/hardware obsoleti, sistemi e periferiche poco comuni, e che navigano con connessioni lente.
Inoltre, la Legge Stanca, indicando dei principi guida con l'obiettivo sostanziale di rendere le informazioni accessibili a tutte le persone, soddisfa il concetto di "accesso universale". Tale principio, che può apparire nuovo in ambito normativo, è in realtà uno dei concetti chiave alla base della nascita del Web e del suo repentino sviluppo.
Il mutato scenario legislativo e la volontà di obbedire a questo principio della "accessibilità universale" hanno quindi imposto una radicale revisione della struttura e dei contenuti del sito del nostro Istituto.
www.pubbliaccesso.it
Sito ufficiale del Centro Nazionale per l'Informatica nella Pubblica Amministrazione (CNIPA): presenta notizie, eventi, documenti e normative inerenti all'accessibilità.
www.w3c.org
Sito ufficiale del World Wide Web Consortium, consorzio internazionale con l'obiettivo di definire linguaggi e procedure standard per orientare e guidare lo sviluppo del Web.
www.usabile.it
Sito con numerosi interessanti articoli sui temi dell'usabilità e dell'accessibilità.
http://webaccessibile.org
Portale dedicato all'accessibilità del Web.